نؤكد نحن معهد مـــــداد العلم العالي للتدريب بأهمية الحضور للدورات التدريبية عن بعد وهي بمثابة الحضور التقليدي الاعتيادي, ومن هذا المنطلق يجب إتباع التالي :
1. للحصول على شهادة حضور الدورة يجب على المتدرب أن يلتزم بحضور ما لا يقل عن (75٪) خمسة وسبعون بالمائة من الساعات المقررة للدورة التدريبية .
2. الدخول المبكر قبل الدورة بمدة 15 دقيقة ومراجعة سلامة الاتصال والصوت .
3. يجب غلق المايك أثناء الورشة وعدم فتحه إلا للمشاركة فقط وغلقه مره أخرى .
4. المنصات تحتوي على إمكانية فتح أو غلق الكاميرا الخاصة بالمتدرب من قبل المتدرب فهو يستطيع مشاركة الكاميرا الخاصة به أو عدم مشاركتها, لذا ننوه بأن معهدمداد العلم العالي للتدريب يعلن عدم مسئوليته عن أي أضرار تحدث بسبب مشاركة المتدرب للكاميرا الخاصة به أثناء إقامة الدورة.
5. الاطلاع على ملفات الحقيبة التدريبية قبل الدورة التدريبية من موقع تسجيل الدورات التدريبية .
6. معهد مداد العلم العالي يخلي مسئوليته عن أي أخطاء تحدث جراء سوء استخدام التقنية عند حضور الدورات أون لاين .
7. يتعهد المتدرب أثناء حضور الدورات أون لاين بعدم استخدام المنصات بفعل يضر بالمتدربين الآخرين أو ينتهك خصوصيتهم .
8. يتعهد المتدرب عند حضور الدورات بعدم الإقبال على أي فعل يضر بالمعهد أو ينتهك حقوقه مثل تسجيل الدورات ونشرها او نشر روابط الدورات لغير المشتركين فيها او استخدام المذكرات التدريبية والمواد التدريبية في غير ما أعدت له او بيعها, ويحق للمعهد في حال مخالفة المتدرب الرفع للجهات المختصة المعنية بالمملكة.
9. يتعهد المتدرب بتعبئة بياناته بشكل صحيح وفي حالة تسجيل البيانات بشكل ناقص أو مغلوط او مكرر فذلك يحرمه من الحصول على الشهادة, والمعهد غير مسؤول عن أي خطأ, ولا يمكن تعديل البيانات بعد انتهاء الدورة لان نظام التسجيل يتم اقفاله يوم انتهاء الدورة.
10. لا يحق للمتدرب استرجاع رسوم الدورات عند بدء الدورة، ويحق له ذلك قبل بدء الدورة.
11. عند غياب المتدرب عن حضور الدورة يفقد حقه بالمطالبة باسترداد الرسوم ما لم يقدم عذر رسمي، ويحتفظ المعهد بحق قبول العذر أو رفضه .
12. الحد الأدنى من تقديم ساعات الحضور (لا يقل عن ٢٥٪) عند تقديم التدريب بالنمط الإلكتروني المتزامن.